Меню
Отправка заказов Новой Почтой только по предоплате 100%. Укрпочтой – 100 грн или вся сумма.
+380684833055 Заказать звонок

Возврат товара

Интернет-магазин производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет и за счет покупателя.

Обратите внимание! Если доставка осуществлялась перевозчиком "Новая Почта", то Вы можете воспользоваться бесплатным сервисом "Легкий возврат".

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

При отсутствии аналогичного товара в продаже вы имеете право приобрести другой товар из имеющегося ассортимента с пересчетом стоимости в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Обратите внимание!

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" №172 от 19.03.1994, косметические средства надлежащего качества не подлежат возврату и обмену . Основанием для возврата или обмена может стать только нарушение условий заказа по вине продавца. К примеру, если Вы получили не те продукты, которые заказывали, или обнаружили нехватку какого-либо средства в посылке. Такие случаи у нас очень редки! Однако нельзя исключать человеческий фактор.